Usuarios de Corpoelec destacan rapidez de atención en Caracas
Los usuarios y usuarias que asisten al Centro Integral de Atención al Usuario (CIAU) de la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), ubicado en San Bernardino, Caracas, elogian la atención recibida al momento de hacer sus solicitudes y trámites. Los habitantes de la parroquia La Candelaria destacaron la rapidez con la que fueron atendidos.
«Me pareció excelente, me resolvieron el trámite que vine a realizar (…) Siempre agradecido por la excelente gestión, sin inconvenientes, muy complacido y satisfecho», expresó Jesús Torres.
Igualmente, Luis Márquez, quien presentaba inconvenientes para realizar el pago de su factura por servicio eléctrico, destacó “la atención espectacular, mucha amabilidad al explicar el problema y la orientación del proceso para poder pagar”. Mientras que Ilen Hereida, habitante de la parroquia El Recreo, consideró que “en líneas generales, la atención del personal es buena, educada y rápida”.
La Corporación Eléctrica Nacional pone a disposición de todos los usuarios y usuarias los Centros Integrales de Atención al Usuario, para ofrecer soluciones y respuestas inmediatas a trámites relacionados con cambio de usuarios, solvencias, asesoría de pago y actualización de datos.
Fuente: Ministerio de Energía Eléctrica
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