Cantv inaugura Centro de Atención Digital Integral en Puerto Ordaz
La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) activó en el municipio Caroní del estado Bolívar, el segundo Centro de Atención Digital Integral (CADI) para ampliar la capacidad de respuesta que ofrece a través del Centro de Atención Tecnológico Inteligente (CATI).
En este sentido, el presidente de Cantv M/G Jesús Aldana junto a los Vicepresidentes de la Empresa inauguró las instalaciones del CADI, ubicado en el municipio Caroní, en Puerto Ordaz, estado Bolívar, refiere una nota de prensa de la empresa.
La finalidad de este nuevo servicio es ampliar la capacidad de respuesta que ofrece a través de la asistente virtual CATI para avanzar con la atención no presencial y la transformación digital.
De igual forma, informó que desde la creación de CATI se han atendido más de 9 millones de casos e invitó a la colectividad a hacer uso de las herramientas digitales, que junto a la VenApp son canales no presenciales que brindan atención al pueblo en el marco del sistema del 1×10 del Buen Gobierno.
VTV/EL/CP
